Comment se désabonner de Amazon Prime ?

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Par Armand, spécialiste de la thématique Amazon

Amazon Prime offre une multitude d'avantages à ses abonnés, notamment la livraison gratuite en deux jours, l'accès en streaming à des films et des émissions de télévision, et bien plus encore. Cependant, vous pouvez décider de mettre fin à votre adhésion Prime pour diverses raisons. Dans ce cas, voici comment se désabonner de Amazon Prime.

Étapes pour se désabonner de Amazon Prime

  1. Connectez-vous à votre compte Amazon Prime: Vous ne pouvez pas annuler votre abonnement sans vous connecter à votre compte. Vous pouvez le faire en visitant le site officiel d'Amazon et en entrant vos identifiants de connexion.

  2. Une fois connecté, accédez à votre "Compte & Listes": Vous trouverez cette option dans le coin supérieur droit de la page. Cliquez sur "Compte & Listes" et choisissez "Votre compte".

  3. Dirigez-vous vers "Prime": Sous la rubrique "Votre compte", vous verrez l'onglet "Prime". Cliquez dessus pour afficher vos détails d'abonnement Prime.

  4. Sur la page d'abonnement Prime, cherchez l'option "Gérer mon abonnement Prime": Elle se trouve généralement sur le côté gauche de la page. Cliquez sur cette option.

  5. Choisissez "Mettre fin à mes avantages": Après avoir sélectionné "Gérer mon abonnement Prime", une nouvelle page apparaîtra avec plusieurs options. Cliquez sur "Mettre fin à mes avantages".

  6. Enfin, confirmer l'annulation de l'abonnement: Amazon tentera de vous dissuader d'annuler, en vous montrant les avantages que vous perdrez. Si vous êtes certain de votre décision, continuez et confirmez l'annulation.

Impact de l'annulation de l'abonnement Prime

Il est important de noter que la mise fin à votre adhésion à Amazon Prime a certaines conséquences.

  • Perte d'avantages: Vous perdrez tous les avantages associés à cette adhésion, notamment la livraison gratuite et rapide, l'accès à Prime Video et la musique Prime, entre autres.

  • Remboursements: Si vous n'avez pas bénéficié des avantages Prime pendant votre période d'abonnement payante, vous pouvez être éligible à un remboursement complet. Vous pouvez consulter la politique de remboursement de Amazon pour plus d'informations.

Avez-vous des questions?

Si vous avez plus de questions sur l'annulation de votre abonnement Prime, vous pouvez visiter la page d'aide d'Amazon pour en savoir plus ou contacter leur service à la clientèle. Nous espérons que cet article vous a été utile pour comprendre comment se désabonner de Amazon Prime.

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