Comment retrouver mon compte Amazon ?

Mesures à prendre lors de la perte d'un compte Amazon

Lorsque vous perdez l'accès à votre compte Amazon, cela peut être frustrant. Heureusement, Amazon propose plusieurs méthodes pour récupérer votre compte. Voici une liste des étapes à suivre pour récupérer votre compte.

1. Aller sur la Page de connexion :

Pour commencer, rendez-vous sur la page de connexion d'Amazon. Une fois que vous êtes sur cette page, vous devriez voir un lien qui dit "Mot de passe oublié ?". Cliquez sur ce lien pour commencer le processus de récupération de votre compte.

2. Entrer votre Email ou numéro de téléphone

Après avoir cliqué sur le lien "Mot de passe oublié ?", vous devrez entrer votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone associé à votre compte Amazon. Assurez-vous d'entrer les informations correctement pour éviter tout retard dans le processus de récupération de votre compte.

3. Suivre les instructions envoyées

Une fois que vous avez entré votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, Amazon vous enverra des instructions pour réinitialiser votre mot de passe. Assurez-vous de suivre ces instructions attentivement pour récupérer votre compte.

Que faire si cela ne fonctionne pas ?

Il se peut que vous ne réussissiez pas à récupérer votre compte Amazon du premier coup. Dans ce cas, voici quelques options supplémentaires :

• Contactez le service client Amazon : Si vous n'arrivez pas à récupérer votre compte via la méthode habituelle, vous pouvez contacter le service client d'Amazon. Ils pourront vous aider à résoudre le problème.

• Vérifiez vos emails de récupération : Amazon envoie parfois plusieurs emails de récupération. Vérifiez votre boîte de réception et vos courriers indésirables pour vous assurer que vous n'avez pas manqué un email.

• Créez un nouveau compte : Si toutes les autres options échouent, vous pouvez envisager de créer un nouveau compte Amazon. C'est une solution de dernier recours, car vous perdrez toutes les informations de votre ancien compte.

En résumé, la récupération de votre compte Amazon implique principalement la visite de la page de connexion, le suivi des instructions de réinitialisation du mot de passe envoyées par Amazon et le contact du service client si nécessaire. Si vous suivez ces étapes, vous devriez pouvoir récupérer votre compte en peu de temps. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la section d'aide d'Amazon sur la récupération de compte ici.

Conclusion

La perte de l'accès à votre compte Amazon peut être stressante, mais grâce à ces étapes, vous pouvez récupérer votre compte et revenir à vos achats en ligne en un rien de temps. Assurez-vous de suivre attentivement les instructions et de contacter le service client si vous rencontrez des difficultés. Bonne chance!