Comment changer l'adresse de livraison sur Amazon ?

Préambule

Amazon est une plateforme de commerce électronique populaire, connue pour sa commodité et son efficacité. Elle offre une grande variété de produits, allant de l'électronique aux produits alimentaires, en passant par les vêtements et les livres. Si vous avez déjà effectué un achat sur Amazon, il est possible que vous ayez besoin de modifier l'adresse de livraison. Peut-être déménagez-vous, peut-être voulez-vous faire un cadeau à un ami ou un membre de votre famille ou peut-être avez-vous seulement fait une erreur lors de la saisie de l'adresse. Quelle que soit la raison, il est important de savoir comment modifier l'adresse de livraison sur Amazon.

Étapes à suivre

1. Ouvrez votre compte Amazon : Connectez-vous à votre compte sur la page d'accueil d'Amazon (https://www.amazon.fr/). C'est là que vous pouvez gérer toutes vos préférences et paramètres de compte.

2. Rechercher l'option "Vos adresses" : Après vous être connecté, recherchez la section intitulée "Vos adresses" en survolant la section qui indique "Bonjour, [Votre nom] Comptes et Listes".

3. Modifier les adresses : Une fois que vous êtes arrivé à cette section, vous pourrez voir toutes les adresses enregistrées dans votre compte Amazon. Cliquez sur "Ajouter une adresse" pour insérer une nouvelle adresse.

4. Remplissez les informations du formulaire : Remplissez toutes les informations requises sur la page, y compris votre nom, l'adresse de livraison, la ville, le pays et le numéro de téléphone.

5. Enregistrer : Cliquez finalement sur "Enregistrer" pour confirmer l'ajout de votre nouvel adresse de livraison à la liste.

Il est important de noter que, après avoir modifié l'adresse de livraison, l'adresse de facturation associée à votre carte de crédit peut rester inchangée. Cela se produit parce que l'adresse de livraison et l'adresse de facturation sont traitées séparément par Amazon.

Changer l'adresse de livraison d'une commande en cours

Si vous avez déjà passé une commande sur Amazon et que vous réalisez qu'elle est en train d'être livrée à la mauvaise adresse, il pourrait être possible de la changer en suivant ces étapes :

1. Accéder à votre commande : Allez dans "Vos commandes" en haut de la page d'Amazon.

2. Trouvez la commande que vous voulez modifier : Dans cette section, vous pourrez voir une liste de toutes les commandes que vous avez passées. Trouvez la commande que vous voulez modifier et cliquez dessus.

3. Cliquez sur "Modifier l'adresse de livraison" : Si la commande n'a pas encore été expédiée, vous verrez une option pour "Modifier l'adresse de livraison". Cliquez dessus et suivez les instructions pour modifier l'adresse.

Conclusion

En somme, le processus de modification de votre adresse de livraison sur Amazon est simple et rapide, que vous modifiiez simplement l'adresse associée à votre compte ou que vous changiez l'adresse de livraison d'une commande en cours. Suivez simplement les étapes ci-dessus pour vous assurer que vos colis arrivent là où vous le souhaitez. Pour plus d'informations ou pour obtenir une aide supplémentaire, vous pouvez visiter le Centre d'aide Amazon (https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html).

Également, n'oubliez pas que même si vous pouvez modifier votre adresse de livraison sur Amazon, cela ne change pas l'adresse de facturation associée à votre carte de crédit. Vous devrez donc contacter votre banque ou votre émetteur de carte de crédit pour apporter des modifications à l'adresse de facturation.