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Comment arrêter les 30 jours d'essai Amazon Prime ?

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Par Armand, spécialiste de la thématique Amazon

Comprendre Amazon Prime

Amazon Prime est une adhésion payante offerte par Amazon qui offre aux clients un accès à des services supplémentaires, autrement inaccessibles ou disponibles à un coût plus élevé aux clients réguliers. Ces services incluent la livraison gratuite en un jour ou en deux jours, le streaming de musique et de vidéos, ainsi qu'autres avantages. Amazon offre un essai gratuit de Prime pendant les 30 premiers jours, mais comment fait-on pour annuler cet essai avant la fin de ces 30 jours pour éviter les frais d'abonnement ?

Etapes pour annuler l'essai gratuit Amazon Prime

  1. Connectez-vous à votre compte Amazon. Assurez-vous que vous êtes sur la version appropriée du site Amazon pour votre pays.

  2. Sur la page d'accueil de Amazon, déplacez votre souris sur l'option "Compte et listes" dans le coin supérieur droit. Un menu déroulant apparaîtra.

  3. Cliquez sur "Votre compte Prime" dans le menu déroulant.

  4. Vous serez dirigé vers une page montrant vos avantages Amazon Prime. Sur le côté gauche de la page, sous "Prime" et votre date d'adhésion, cliquez sur "Gérer mon abonnement Prime".

  5. Sur la page suivante, vous verrez vos options d'adhésion pour Amazon Prime. Sous "Options de paiement Prime et paramètres", cliquez sur "Mettre fin à mon abonnement et avantages".

  6. Amazon essaiera de vous convaincre de ne pas annuler en vous proposant d'autres options. Si vous êtes sûr de vouloir annuler, cliquez simplement sur "Je ne veux pas continuer".

  7. Amazon vous demandera une dernière fois si vous voulez vraiment annuler votre essai gratuit. Si vous êtes sûr, sélectionnez "Mettre fin à mon adhésion".

Et voilà - vous avez annulé votre essai gratuit Amazon Prime.

Vérifiez toujours votre annulation

Prenez un moment pour vérifier votre annulation. Revenez à votre compte Prime et assurez-vous qu'il indique que votre adhésion se termine à la date à laquelle vous avez annulé. Si ce n'est pas le cas, répétez les étapes ci-dessus ou contactez le service client d'Amazon. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, vous pouvez consulter la page d'aide d'Amazon ici.

Gardez à l'esprit

Assurez-vous d'annuler votre essai gratuit avant la date d'expiration de 30 jours si vous ne désirez pas l'utiliser après cette période. Sinon, Amazon facturera automatiquement les frais d'abonnement à votre compte. Une fois que vous avez annulé votre essai gratuit, vous ne pouvez plus en bénéficier à nouveau.

Et voilà tout - un processus simple et rapide pour annuler votre essai gratuit de 30 jours d'Amazon Prime pour vous éviter les frais inattendus.